Frank Westerdaal
Nieuwe kijk op assurance: personeel en cultuur belangrijker dan beheersmaatregelen
In mijn vorige blog schreef ik al wat wij onder assurance verstaan: het allerbeste doen voor de klant. Dat lukt alleen als medewerkers met de...
Kwaliteit is het beste doen voor de klant
Assurance staat in het IT-vakgebied synoniem voor betrouwbaarheid. Het is een set maatregelen en protocollen die voorkomt dat je fouten maakt. De vraag is...
GDPR: Stel je klant centraal!
In mei 2018 wordt de GDPR, in het Nederlands de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), van kracht. U heeft er vast al over gelezen of...
