Veel bedrijven willen gebruik maken van op cloud-gebaseerde oplossingen. Al snel realiseren ze zich dat het toewijzen van de vereiste projecten en taken aan een reeds aanwezig IT-team niet noodzakelijk de vereiste efficiëntie en resultaten teweegbrengt.
Eigenlijk moet men een formele change management strategie toepassen die zich richt op het opnieuw trainen van medewerkers en het introduceren van nieuwe vaardigheden. De organisaties die dit erkennen en bereid zijn tot het doen van investeringen, zien het ontstaan van nieuwe cloud-functies binnen de organisatie.
Cloud architect
Dit is de belangrijkste functie die eender welke bedrijf of consulting organisatie, die de overstap wil maken naar cloud computing, moet hebben. De job-omschrijving varieert nogal, maar hij of zij dient begrip te hebben van de enterprise architectuur, SOA en van de nieuwe richtingen waartoe cloud computing beide disciplines kan duwen.
Eenvoudiger gesteld, de cloud architect is een manusje-van-alles, maar een meester van de cloud. Hij moet een gedetailleerde kennis hebben van PaaS, IaaS, en SaaS, inclusief de spelers en oplossingen die beschikbaar zijn op de markt. Hij of zij moet werken met developers en bestaande IT, om cloud computing te kunnen gebruiken én om de juiste beslissingen te nemen gedurende het traject.
Cloud security specialist
Dit is waarschijnlijk de belangrijkste rol, met een set aan vaardigheden die vereist zijn voor de overgang naar de cloud. Hij of zij moet de nieuwe beveiligingsmodellen begrijpen en de vereiste beveiligingstechnologie implementeren om het bedrijf uit de problemen te houden. Dit terwijl bedrijfskritische business processen en data naar de private, publieke of hybride cloud verhuizen.
In deze functie is het belangrijk te weten welke security consequenties een overstap naar de cloud heeft en welke veranderingen dat teweeg brengt. Cloud security specialisten moeten de nieuwere security modellen en technologieën begrijpen. Enkele voorbeelden hier zijn federated identity management en de mogelijkheid om data-encryptie te ondersteunen zowel in flight en at rest, in en tussen clouds. Bovendien moet deze persoon goede interpersoonlijke en menselijke vaardigheden hebben, omdat men moet samenwerken met bestaande beveiligingsmedewerkers.
Cloud developer
Deze persoon moet vooreerst de kritische Paas platformen – privaat of publiek – begrijpen, maar ook weten hoe applicaties ontworpen, ontwikkeld en uitgerold worden op deze platformen. Dit is een creatieve en innovatieve positie. Eén die vereist dat mensen kunnen leren en bereid zijn om te experimenteren met nieuwe en ontluikende technologieën.
Cloud developers hebben hun vaardigheden zelf aangeleerd. Zij werken met cloud computing en ontwikkelingsplatformen via het aanmaken van gratis test accounts om applicaties te ontwikkelen in hun eigen tijd. Misschien minder conventioneel in benadering, maar dit is het soort developers dat je wilt aanstellen.
Cloud infrastructure manager
Cloud computing vraagt speciale aandacht voor networking en server monitoring, lokaal of op afstand. Iemand moet dus nauwgezet aandacht besteden aan het beheer van de infrastructuur ter ondersteuning van de cloud. Anders is de uiteindelijke op cloud-gebaseerde oplossing niet zo betrouwbaar als het moet zijn.
Deze werknemer dient een kennis van bestaande netwerken, applicaties en databasebeheer-benaderingen & technologieën te hebben. Daarnaast ook een diepe kennis van cloud providers en/of technologieën die toegepast worden. Sommige organisaties willen deze vaardigheden realiseren binnen hun bestaande IT teams en stellen retraining programma’s in plaats.
Cloud Provider specialist (of Cloud Makelaar)
Dit is de persoon (of bedrijf) die de details begrijpt rond de cloud providers Dit betekent dat zijn of haar vaardigheden allemaal draaien rond het zijn van de ‘go-to’ persoon wat betreft vragen die moeten beantwoord worden en problemen die moeten opgelost worden rond een specifieke provider.
Je kan deze mensen inhuren, als je ze kan vinden. In de meeste gevallen zijn zij geschoold binnen organisaties door middel van uitgebreide provider training programma’s. Deze functies zijn typisch voor mensen die graag alles willen te weten komen over producten en diensten.
Niet ongewoon
De vereiste vaardigheden voor IT-medewerkers evolueren mee met de technologische ontwikkelingen. Dit is ook noodzakelijk om de IT blijvend goed te kunnen ondersteunen. Het gebruik van cloud computing is op dit vlak niet anders. Wat wel nieuw is, is de graad van verandering die moet plaatsvinden in een redelijk korte tijdsperiode, dit door de snelle adoptie en de diepgaande consequenties die cloud computing heeft op IT- en business-niveau.
Peter Witsenburg – Cloud Makelaar
