Jacques Moolhuijsen
Pleidooi voor een Chief Service Officer
Wanneer je op internet zoekt op CSO krijg je in hoofdzaak Chief Security Officer als resultaat. Niettemin is de Chief Service Officer in opkomst....
Drie manieren om meer te doen met minder in een service- of onderhoudsorganisatie
De onderhoudsmarkt staat aan de vooravond van ingrijpende veranderingen. Aan de ene kant hebben serviceorganisaties te maken met sterke vergrijzing. Er zijn bedrijven waar...
