Leon Dohmen
Dilemma’s bij het bepalen van IT-waarde
In een eerder blog is de waarde van IT beschreven vanuit een tijdrelatie. IT is geëvolueerd van een eenzijdig bedrijfsmiddel om efficiëntie te verbeteren...
De agile mythe ontkracht
Het UWV gaat over op agile werken schrijft een artikel in de Volkskrant op 1 maart 2019. Een analyse van 14 cases uit eigen...
De emotionele toestand van een project
Het werken in een project zou vooral positieve emoties moeten oproepen zoals opgewektheid, blijheid en vertrouwen. De meeste projecten dragen immers bij aan het...
De evolutie van IT Governance: Van intern organisatiethema naar maatschappelijk relevant vraagstuk
IT Governance is een afgeleide van Corporate Governance en dient te verzekeren dat IT de juiste dingen doet, passend bij de organisatiedoelen. Een doorkijk...
De nieuwe contouren van IT operations
Door de inzet van nieuwe beheertechnieken ondergaan IT operationsafdelingen een flinke transformatie. Hoe ziet het IT operating model van de toekomst eruit?
Inleiding
Eerder in een...
Het gekkenhuis
“Goedemorgen, ik ben Vincent”. “Goedemorgen, ik ben Rachid”. Na hun eerste kennismaking lopen Vincent en Rachid naar het kantoor van Vincent. Vincent is een...
Digitalisering mag respectvoller!
De afgelopen maanden hebben internetgebruikers (opnieuw) hun akkoord voor een privacy- en cookieverklaring moeten geven om toegang te krijgen tot bezochte sites. Dit n.a.v....
Kunstmatige wijsheid
Het DIKW-model komt voort uit het vakgebied van kennismanagement en is een populaire manier om het proces van leren, begrijpen en besluiten uit te...
Levensloop van een organisatie in het tijdperk van digitale transformatie
Naarmate organisaties ouder en groter worden neemt hun kwetsbaarheid af en gaan ze minder snel failliet (of stoppen ermee) in vergelijking met jonge(re) en...
SLA’s en XLA’s: elkaars tegenpolen of vullen ze elkaar aan?
Het is een vaak gehoord grapje in het werkveld van IT-servicemanagement: “Service Level Agreements zijn net watermeloenen, groen van buiten en rood van binnen.”...