Home Ondernemen & Business Informatiebeveiliging cruciaal voor AVG compliance in hospitality

Informatiebeveiliging cruciaal voor AVG compliance in hospitality

72
hospitality

Alle organisaties, en zeker ook die in de hospitality-branche, werken hard aan hun AVG compliance. Ze willen de gegevens van hun gasten en medewerkers optimaal beschermen. Wat hierbij soms onderbelicht blijft, is de rol die informatiebeveiliging hierbij speelt.

Vandaag de dag zijn alle applicaties die je als hotel, restaurant of toeristische attractie gebruikt verbonden met het internet. Van de camerabewaking op de parkeerplaats tot de digitale hotelsleutels. En van het reserveringssysteem tot de kassa’s. De gastenwifi is goed afgeschermd van het bedrijfsnetwerk. Dat wil echter niet zeggen dat daarmee is veiliggesteld dat er geen kwaadwillenden toegang kunnen krijgen tot het netwerk. En tot alle data die daar op staan.

Voer regelmatig updates uit

Het grootste risico vormen de zogenaamde point-oplossingen die ooit eens zijn geïnstalleerd maar niet meer worden onderhouden. Point-oplossingen zijn softwareapplicaties die volledig op zichzelf werken en die vaak al jaren datgene doen waarvoor ze ooit zijn geïmplementeerd, zonder dat iemand er echt naar omkijkt. Vaak worden er op deze software geen updates meer uitgevoerd omdat ze al lang in gebruik zijn en niet altijd meer onderhouden worden door de leverancier. Daarom zijn deze applicaties veel makkelijker te hacken dan moderne cloud-software die voortdurend up-to-date wordt gehouden. Hackers weten dit ook en zoeken daarom bewust naar dit soort applicaties om ergens binnen te komen.

Ook beveiligde applicaties vormen een risico

Maar ook via goed beveiligde applicaties, zoals bijvoorbeeld e-mail, kunnen risico’s je organisatie binnen komen. Denk bijvoorbeeld aan ransomware. Dit is software die je volledige bedrijfsnetwerk gijzelt en pas weer vrijgeeft na betaling van losgeld. De ransomware komt vaak vermomd via e-mail binnen, bijvoorbeeld als een link in een document dat er verder vertrouwd uitziet.

Een ander risico vormen botnets die jouw computer onderdeel kunnen maken van een netwerk dat DDos-aanvallen uitvoert. Ook deze kunnen via e-mail je organisatie binnenkomen, maar ook door gewoon internetpagina’s te bezoeken. Je hoeft vaak maar 1 letter van een URL verkeerd in te tikken om op een site terecht te komen vol besmette links.

En wat te denken van hotelsleutels, die tegenwoordig allemaal digitaal zijn. Gelukkig zijn die over het algemeen heel goed beveiligd, maar het is wel verstandig goed te screenen of die beveiliging ook van hoog niveau blijft en updates van de leverancier direct te installeren.

Krijg inzicht in de risico’s

Wie AVG-compliant wil worden, moet inzicht krijgen in de risico’s die het bedrijf loopt op het gebied van informatiebeveiliging. Daarom heeft Avit een kosteloze Proof of Value ontwikkeld die inzicht geeft in de dreigingen die er zijn of die kunnen ontstaan via het internet. Dit is een scan die gedurende een periode van twee of vier weken (afhankelijk van de omvang en complexiteit van de organisatie) wordt uitgevoerd en die laat zien welke dreigingen er via het internet je organisatie binnen kunnen dringen, of ze nu een ingang vinden via de gastenwifi, e-mail, het planningssysteem dat de schoonmakers gebruiken of een onbeveiligde bewakingscamera.

Johan van Klink, securityspecialist Avit Group (foto) en Evert Smit, Sector Unit Manager Hospitality Avit Group

LAAT EEN REACTIE ACHTER

Please enter your comment!
Please enter your name here