De IT-industrie praat al jaren over de voordelen van Unified Communications (UC). Het gebruik van UC-technologie om de samenwerking en communicatie tussen teams op...

Het algemene beeld van chatbots met AI is vaak dat ze ingevoerde teksten van de gebruiker volledig verwerken tot live samengestelde antwoorden op maat....

Bij kunstmatige intelligentie (AI) denken we vaak aan een futuristisch concept. De oorsprong van AI als oplossing voor computertoepassingen gaat zover terug als een...

Als een auto met pech op de vluchtstrook staat, verschijnt boven de meest rechter rijstrook vaak een rood kruis. Ook laten de matrixborden lagere...

De financiële markt staat onder grote druk. De oorzaken zijn legio. Denk aan steeds hogere verwachtingen van klanten, strengere wet- en regelgeving, de opkomst...

De concurrentie wordt alsmaar heviger en klanten verwachten een naadloze digitale ervaring die inspeelt op hun voorkeuren. Om het vertrouwen van klanten te winnen...

Bots komen we steeds vaker tegen in het dagelijks leven. En soms zijn we ons er helemaal niet bewust van dat we met een...

In mijn vorige blog schreef ik hoe we klanten met Augmented Reality (AR) sneller helpen. En hieronder ga ik in op hoe we zelf...

De digitale transitie in de financiële sector biedt volop kansen om als vertrouwde IT adviseur bedrijven van advies te voorzien en te profiteren van...

In mijn vorige blog over de inrichting van zorgalarmeringssystemen schreef ik het al: de meest voorkomende alarmeringen, de zogenaamde happy flows, werken eigenlijk altijd...