Chatbots in 2022 naast Customer Services ook steeds belangrijker voor sales

2022 wordt het jaar waarin slimme chatbots niet meer alleen gebruikt worden voor Customer Services maar ook in toenemende mate voor sales. Vooral binnen...

Trends op de werkvloer 2022: hybride werkmodellen, diversiteit en inclusie hoog op de agenda,...

De coronapandemie heeft een enorme impact gehad op de manier waarop we zijn gaan werken. Terug naar het oude normaal gaan we niet meer:...

De afgelopen decennia hebben de duurzaamheidsagenda voor het bedrijfsleven bepaald

Voor het bedrijfsleven was de Klimaatconferentie van Glasgow 2021 een nieuwe mijlpaal van de afgelopen decennia. Tijdens deze bijeenkomst is vastgesteld hoe we duurzaamheid...
apple

Mobile Device Management voor Apple, hoe pak je dit het beste aan?

Met Mobile Device Management (MDM) kunnen we Apple-apparaten beheren. Denk daarbij aan smartphones, tablets en laptops. Apple heeft hiervoor een eigen beheerraamwerk, voor iOS-,...
IT-implementatie

Wie regisseert de moderne digitale werkplek?

Van een pure ‘facilitator’ is ICT voor veel organisaties een belangrijk instrument geworden, dat direct bijdraagt aan de organisatiedoelstellingen. Daarmee is de moderne digitale...
hyperpersonalisatie

De kracht van holistische hyperpersonalisatie

Doe je ogen eens dicht en denk na: wanneer had jij voor het laatste een gepersonaliseerde ervaring? Misschien toen de barista bij de koffie-to-go-zaak...
retailers

Hoe COVID-19 de nieuwe gedigitaliseerde norm voor retailers heeft versneld

Tijdens de pandemie heroverwegen retailers aspecten van hun bedrijf om zich voor te bereiden op het nieuwe normaal. Is de verschuiving naar online blijvend?...
IoT

Overstappen naar SAP S/4HANA: met SNP BLUEFIELD kan dat slim en efficiënt

Veel bedrijven denken dat overstappen naar SAP S4/HANA duur, ingewikkeld en risicovol is. Maar dat is een kwestie van de juiste aanpak. Wil jouw...
data

Hoe kan de retail profiteren van cloudgedreven netwerkoplossingen?

De retail is een van de meest dynamische sectoren van de economie. Zeker nu, door alle recente gebeurtenissen. Hierdoor zijn consumenten massaal het internet...
applicaties

Zakelijke applicaties groeien sterk sinds corona

Onderzoek toont snelle digitale transformatie van bedrijfsleven in 2020 aan Okta’s nieuwe rapport Business @ Work 2021 geeft inzicht in gebruik van applicaties die organisaties...

Klantcases