zorg

“En dat allemaal van onze belastingcenten!”

Een ICT-opdracht bij de overheid? Dan kun je een absurd scherpe aanbieding doen om vervolgens het 15-voudige te factureren. Als je eenmaal binnen bent,...
uitbesteden

Wat elke organisatie moet weten over het selecteren van slimme partners

In de vorige twee artikelen ben ik ingegaan op het veranderende  karakter van ICT-uitbesteding en het feit dat er geen universeel geldig uitbestedingsmodel bestaat....
digital

Retransitie: partnership of opportunisme

Het beëindigen van contracten is onlosmakelijk verbonden met outsourcing. De ervaring in de markt met contractbeëindiging neemt toe. Zowel opdrachtgevers als leveranciers krijgen het...

Security uitbesteden, kan dat wel?

Zou de securityproblematiek organisaties boven het hoofd zijn gegroeid? Is security überhaupt nog wel te beheersen? Berichten over lekken, inbraken (hacking), data op straat,...
uitbesteden

Nieuwe denkwijzen rond het uitbesteden van ICT

In mijn vorige blog gaf ik aan dat modellen voor het uitbesteden van ICT-taken geen obstakel, maar een katalysator voor innovatie moeten zijn. Ik...
uitbesteden

Uitbesteden van ICT-taken mag innovatie niet in de weg zitten

Het is tijd voor een nieuwe aanpak Negen van de tien Fortune 500-bedrijven besteden een deel van hun ICT-taken uit. Veel van hen plukken...
manager

ICT-manager in de regisseursstoel

Iedereen zal het wel eens hebben meegemaakt. Je ziet iets op je afkomen waarover je geacht wordt een mening te hebben, maar je weet...
digital

Onshore: Amerikaanse bevlieging of globale trend?

Bij het kiezen van de naam van mijn leerstoel heb ik in 2008 bewust gekozen voor “global sourcing” en niet voor “outsourcing”. De vraag...
digital

IT-outsourcing in de afgelopen decennia: steeds moeilijker of eenvoudiger?

Afgelopen zaterdag gaf ik college aan de Executive Master of Information Management van Tias in Tilburg. Een dag lang werken met professionals is niet...
digital

COBIT 5.1: onbruikbaar of de basis van een IT-outsourcing audit

Veel organisatie die hun IT-dienstverlening hebben uitbesteed hebben behoefte om vast te stellen of de geleverde dienstverlening voldoet aan de in het contract vastgelegde...

Klantcases