“Waarom gaan sommige planten in mijn woonkamer dood, terwijl ze net zo vaak water krijgen als de rest?” In een break-out sessie tijdens het Fujitsu Forum laat de spreker een foto zien van een van zijn kamerplanten. De plant heeft duidelijk betere tijden gekend. En het punt dat hij wil maken, is voor iedereen direct duidelijk: het welzijn van deze plant is afhankelijk van andere variabelen dan de rest van de kamerfauna.
Ik zie een sheet met data. De spreker heeft over een langere periode dagelijks ingevoerd wat onder meer de kamertemperatuur was, hoeveel vocht de plant heeft gekregen en hoe de plant er die dag uitzag (blooming of dooming?). “Gecombineerd met open data vanaf het web krijg je interessante informatie”. Uiteindelijk, wanneer je voldoende data hebt verzameld, kun je immers relaties leggen en bepalen welke gevolgen bepaalde omstandigheden hebben.
Maar het gaat nog veel verder. Data mining wordt niet alleen ingezet om data te analyseren, maar ook om voorspellingen te doen. “Detailplanning gebeurt nu vaak op basis van ‘gut feeling’. Het kost medewerkers immers te veel tijd om alle variabelen nauwkeurig, tot achter de komma in te vullen. Maar wat gebeurt er als je je collega’s voorziet van een tool waarmee ze hun planning eenvoudig kunnen integreren? Met het juiste algoritme, het juiste model, ben je in staat om zelfs te voorspellen wat er gaat gebeuren.”
Is het zo simpel? In feite wel. Als je weet welke variabelen je business beïnvloeden, kun je software als SAP HANA inzetten om snel inzichten te krijgen om bij te sturen en besluitvorming te ondersteunen. Gaat de inflatie omhoog? Dan betekent dat voor een specifieke afdeling wellicht dat de omzet zal kelderen. Wordt het een hete zomer? Dan moet je je voorraad bijstellen. Of je plant vaker water geven.
Wat er volgens de spreker verder nodig is om dit te laten slagen? Een grote set data en een langer tijdsslot. En, minstens zo belangrijk: een gebruiksvriendelijke voorkant. Want je kunt wel de juiste algoritmes invoeren, maar als de eindgebruiker niet weet hoe hij met de data om moet gaan, zal het nog steeds niet slagen. Staan alle parameters goed, dan is er gezonde voedingsbasis om je plant (of plant) te laten groeien.
John de Voogd, head of sales, commercial territory bij Fujitsu
