Maar liefst 55 procent van alle Nederlandse bedrijven besteedt hun IT-werkzaamheden liever niet uit aan een buitenlandse partij. Dat blijkt uit onderzoek van Smartshore onder 1.030 IT- eindverantwoordelijken, uitgevoerd door Panelwizard. In plaats daarvan kiest 54 procent van de ondervraagden liever voor een partij die qua DNA en profiel zoveel mogelijk matcht met hun eigen organisatie.
Opvallend genoeg zijn vooral kleine(re) bedrijven (tot 25 medewerkers) sceptisch over het vooruitzicht van een internationale IT-partner. Zo zegt maar liefst zestig procent van alle ondervraagden werkzaam bij een kleiner bedrijf hun IT liever niet uit te besteden aan een buitenlandse partij. Onder multinationals (1000+ medewerkers) bedraagt dit slechts 47 procent. “We zien dat steeds meer bedrijven worstelen met de organisatie van hun IT afdeling, zegt Jelke Schippers, CEO van Smartshore. De schaarste aan IT-experts en de stijgende loonkosten maken het onmogelijk om lokaal snel op te schalen. Daarbij blijft er buiten de landsgrenzen veel relevante kennis en kunde onbenut.”
Outsourcing
Naast uitbesteden, zegt iets meer dan de helft van alle ondervraagden het liefst de IT van hun bedrijf in eigen beheer te houden. Toch houden veel Nederlandse bedrijven noodgedwongen hun opties open. Zo heeft maar liefst 58 procent van hen het weleens overwogen om hun IT-werkzaamheden uit te besteden. Voor grote organisaties geldt dit zelfs voor twee op de drie respondenten. Opvallend genoeg kiest in dit geval twee derde van de ondervraagde IT-eindverantwoordelijken het liefst voor een Nederlandse partij. Kleine bedrijven hechten hier meer waarde aan dan grote organisaties: 73 procent tegenover slechts 55 procent. Schippers: “De vraag van Nederlandse bedrijven naar geschikt IT-talent zal de aankomende jaren alleen maar groter worden. Het is zonde dat er nog steeds bedrijven zijn die niet verder kijken dan hun directe omgeving. Er is intussen genoeg ervaring met internationale teams dat koudwatervrees echt niet meer nodig is. Een tussenweg waarbij een team bestaat uit Nederlanders en offshore experts kan bijvoorbeeld uitkomst bieden. Als IT van strategisch belang is voor je organisatie, dan zul je naar nieuwe manieren moeten zoeken.”
Strategische keuze
De overgrote meerderheid van de Nederlandse organisaties lijkt zich overigens bewust van het strategische belang van IT. Zo wordt het uitbesteden en/of outsourcen ervan bij maar liefst 72 procent van de bedrijven op directieniveau belegd. Schippers: “De keuze voor outsourcen en het selecteren van de juiste partner, zijn geen zaken die over één nacht ijs gaan. Sommige bedrijven zoeken gedurende hun hele bestaan naar de juiste partij, vaak zonder succes. Naast een sterk track record en specialistische kennis moeten beide partijen bereid zijn echt in de samenwerking te investeren.”