Tag: AI
AI tilt klantenservice naar hoger niveau
Twee op de drie (66 procent) klantenservicemedewerkers geven aan dat AI-toepassingen leiden tot betere resultaten in klanttevredenheid. Dit gaat om AI-toepassingen zoals chatbots, automatische...
De 3 stappen om fragmentatie te overwinnen en AI optimaal te benutten
De belofte van AI is groot: veerkrachtigere economieën, snellere innovatie en betere oplossingen voor uitdagingen zoals klimaatverandering. Maar de toenemende fragmentatie binnen en tussen...
AI ontketent een revolutie in menselijke vaardigheden
In het nieuwe onderzoeksrapport “Elevating Human Potential: The AI Skills Revolution”, gepubliceerd door Workday, Inc is de impact van AI op banen is onderzocht....
SAP: 10 voorspellingen voor 2025
Wat kunnen bedrijven in 2025 verwachten op het gebied van technologie en innovatie? Volgens SAP staat het komende jaar in het teken van de...
AI in 2025: van kansen tot uitdagingen
Wat brengt 2025 voor de wereld van kunstmatige intelligentie? Hoe kunnen organisaties het volledige potentieel van AI benutten zonder de balans tussen innovatie en...
AI, data security en CISO-verschuivingen spelen hoofdrol cybersecuritytrends 2025
Het cybersecuritylandschap ontwikkelde zich het afgelopen jaar razendsnel, en komend jaar zal dat niet anders zijn. Dreigingsactoren perfectioneren en verfijnen hun methoden bijvoorbeeld met...
AI agents zijn overal – maar hoe zit het met cyberbeveiliging?
In de afgelopen maanden hebben grote IT-bedrijven indrukwekkende vooruitgang geboekt met de ontwikkeling van AI-agents voor domeinen als HR en financiën. Deze agents automatiseren routinetaken,...
AI verschuift HR-landschap: mkb-bedrijven concurreren met grote werkgevers
Het duidelijk dat AI het HR-landschap ingrijpend verandert. Waar kleine en middelgrote bedrijven vroeger vaak achterliepen op grote werkgevers door beperkte middelen, zien we...
Begin klein, denk groot: Waarom je AI-reis geen data lake nodig heeft om impact...
In de nieuwste aflevering van de podcast CX Unwrapped, gepresenteerd door Sabio Group's Business Consultant Maaike Verwer, verkent AI- en Automatiseringsspecialist (ook werkzaam binnen...
De AI-revolutie: hoe Copilot onze werkwijze veranderde
Sinds de lancering van Copilot in oktober vorig jaar heeft AI een revolutionaire verandering teweeggebracht in de werkwijze van bedrijven. Begin vorig jaar was...
