Tag: Ondernemen & Business
Tips voor een geslaagd CX-programma: vijf valkuilen om te vermijden
Vandaag de dag proberen de meeste bedrijven hun klanten zo goed mogelijk te begrijpen. Zo willen ze zich onderscheiden van hun concurrenten in een...
Ik wens je Betere Voornemens
De meeste dingen gaan goed…
De meeste mensen zijn tevreden. De meeste regels hebben nut. De meeste tijd ben je lekker aan het werk. De...
Ondernemen zonder buikpijn
We willen meer ondernemerschap zien
Het is inmiddels bon ton om voor het personeelsbeleid in te zetten op ‘ondernemerschap’. Werkgevers willen maar wat graag dat...
Technologie-cases zijn schaars, maar niet in de sport
Als IT'er is het vaak lastig de waarde van de allernieuwste technologie-oplossingen aan te tonen. Want hoe enthousiast je ook kunt raken van concepten...
Volwassenwording
Dat mensen voor hun werk hun eigen apparatuur gebruiken is gemeengoed geworden. Op je smartphone geen toegang krijgen tot bedrijfsformatie? Niet meer van deze...
Het F*@!-woord
Het was een niet- noemenswaardig incidentje, maar door goed spinnen naar de media toch een mooi relletje: een beroeps- demonstrant had bij zijn zoveelste...
Bezuinig op de spooknota’s en spookfacturen
In het nieuwe jaar staan we weer helemaal klaar met onze goede voornemens. Vanaf nu gaan we minder eten, vaker opruimen en minder uitgeven...
Efficiënte outsourcing? Onderschat de macht van de ondernemingsraad niet !
Het succes van outsourcing valt of staat met een goede voorbereiding. Denk hierbij aan de interne voorbereidingen van de klant, zoals het in kaart...
Van klant tot ambassadeur met social media
Bij unieke marketingcampagnes wordt vaak direct gedacht aan grote organisaties als Coca Cola, Apple of Heineken. Maar ook kleine en middelgrote organisaties (MKB) komen...
UPC wil geen slapende klanten wakker maken
“Ergo non vigilaveris elit laevisomnus”
Voor UPC zijn er twee soorten klanten.
Ja, logisch zult u zeggen: de zakelijke klant en de particuliere klant, toch?
Nee, de...
